Privacy policy

Di Gracefull Rooms, kami menghargai privasi pelanggan kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data yang Anda berikan kepada kami ketika menggunakan layanan penyewaan apartemen kami di Indonesia. ** Kumpulan Informasi ** Kami mengumpulkan data pribadi dan transaksional yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami, seperti nama Anda, informasi kontak, detail pembayaran, dan detail relevan lainnya yang diperlukan selama pemesanan atau proses penyewaan. Informasi dapat dikumpulkan langsung dari Anda melalui situs web kami, melalui email, komunikasi telepon, atau cara interaksi lainnya dengan tim layanan kami. ** Penggunaan informasi ** Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memastikan pengalaman sewa yang mulus. Ini termasuk pemrosesan pemesanan, mengelola kontrak sewa, berkomunikasi dengan Anda mengenai perjanjian sewa Anda, dan memberikan layanan pelanggan yang responsif. Informasi kontak Anda juga dapat digunakan untuk mengirim pembaruan sesekali tentang portofolio properti kami atau promosi khusus yang mungkin menarik bagi Anda. ** Keamanan Data ** Kamar Gracefull menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses atau pengungkapan yang tidak sah. Kami memastikan bahwa informasi Anda ditangani secara sensitif dan disimpan dengan aman. Namun, Perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi elektronik atau penyimpanan yang dapat dijamin 100% aman. ** Berbagi informasi ** Kami menghormati privasi Anda dan tidak akan menjual atau menyewa informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Dalam keadaan tertentu, kami dapat membagikan data Anda dengan mitra tepercaya yang membantu dalam memberikan layanan penting terkait dengan pengalaman sewa Anda atau sebagaimana diamanatkan oleh hukum Indonesia. Setiap pihak ketiga yang terlibat akan mematuhi standar perlindungan data yang serupa. ** Hak Anda ** Sebagai klien yang berharga dari Gracefull Rooms, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang dipegang oleh kami. Untuk menggunakan hak -hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami menggunakan detail yang disediakan di situs web kami. Kami berkomitmen untuk mengatasi masalah apa pun dengan segera dan profesional. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau kewajiban peraturan. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara teratur untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.